『我们用文化做养生，福胶文化从传统中继承，这种文化要继承更要提升，让更多的人接触福胶文化、了解福胶文化，有认同才有市场。“』
杨福安，1963年出生，现为山东福胶集团有限公司副董事长、总经理，同时他也是国内阿胶专家，阿胶行业前沿领军人物，享受政府津贴，是山东省青年知识分子标兵、济南市拔尖人才、发展省会经济创业者，前不久刚刚收获济南市市长质量奖。一连串荣誉加身，却不见浮华之气，杨福安待人亲切，朴实沉稳，言谈幽默睿智，整个访谈气氛轻松愉快。
”阿胶科技含量很高，要不断研究“
据考证，阿胶历史悠久，内涵丰富。战国时成书的《禹贡》、汉朝《淮南子》对其均有记载，我国现存早的学专著《神农本草经》将其列为”上品“，《本草纲目》称之为”圣药“。”有的专家片面的认为阿胶的科技含量低，其实恰恰相反，正是因为阿胶的科技含量很高，所以人没有研究透彻，而外国人则是不敢研究。“说到阿胶，杨福安眼睛里溢满光泽，”阿胶是一个非常古老的东西，同时也是一个高科技的东西，蕴含着丰富的科技含量。“1983年，刚毕业的杨福安被分配到山东平阴阿胶厂工作，作为首批学校毕业的知识分子，杨福安刚开始只知道阿胶是上千种中药材里主要的一种。在厂里工作的实践中他遇到了很多问题和困惑，带着疑问他遍访老一辈制胶传人，对阿胶有了自己独到的认识和见解。他发现，虽然东阿镇有关阿胶生产技艺、工序及功效的知识很多，可是书本上记载的很少，沿袭了几千年的传授方法是以师带徒、言传身教，而具体的制作工艺依旧模糊。为了更好的传承阿胶文化，杨福安写作了部著作《平阴县志·阿胶志》。
杨福安在福胶集团从事过科研、生产、质量等各方面研究工作，他喜欢并善于把理论上的东西转化为文字，截止现在，杨福安在刊物上发表论文26篇，多项研究成果填补了国内中药研究领域空白。此外他还编写了代表当前阿胶行业科研实践成果的《阿胶》一书，挖掘整理了阿胶之乡——东阿镇的阿胶历史文化遗产，起到了宣传阿胶、发展阿胶、振兴阿胶的作用，同时也成为阿胶生产经营者、科研工作者、中医药工作者、医药院校师生及相关人员工作学习的必备手册，被各大医药院校及图书馆收藏。东阿镇”福“牌阿胶制作工艺被列入首批非物质文化遗产保护名录，杨福安以无可置疑的优势成为非物质文化遗产传承人。
在杨福安看来，阿胶是一个博大精深的东西，它太精妙了，需要不断研究，不断提炼。
”学西方，丢了传统“
作为地道的济南人，提到传统文化继承，杨福安言语间中有些许惋惜，”老济南有很多值得被继承的老物件、老文化，这些都是特别好的东西，现在发展的脚步更快了，却有点只顾学习西方，丢了传统，传统产业是一个意识问题，它是朝阳产业、大产业，更应该尽心发展。“杨福安是这样说的，他领导的福胶集团也是这样做的。
福胶集团始终以传承和弘扬中药文化为己任，围绕”振兴中华，弘扬养生文化，做大做强阿胶文化产业，打造千年阿胶名镇“的目标，斥巨资整合建设”阿胶文化园“，定位于”阿胶之乡，东方养生之园“。在东阿镇建立狮耳山驴皮养殖示范园，将仍完好的保存在东阿镇的明清时期阿胶生产作坊古貌、阿胶作坊古街保护于文化园内。以”历史时空带、综合接待服务区、阿胶工业文化游览区、古作坊区“的”三区一带“式规划，将其打造成为集阿胶文化旅游、休闲养生于一体的综合性旅游示范点。
2500多年的阿胶文化是杨福安扎根东阿镇的有力吸引，东阿镇拥有千年阿胶熬制的独特自然资源、凝聚了世代阿胶业者的经验和智慧、更囊括了传统阿胶的各项荣誉辉煌，杨福安深刻的认识到，深厚的文化底蕴是阿胶成为国药瑰宝的魅力所在，2500多年的文化更是支撑阿胶持久辉煌的灵魂。
在自己的阿胶人生中，杨福安时间担起的重任便是阿胶文化的传承与弘扬，他先后被评为山东省非物质文化遗产传承人、非物质文化遗产传承人，杨福安立志，要将阿胶文化推广至、弘扬到全世界。经过不断的实地探索和挖掘，杨福安研究整理并归纳总结了阿胶生产的三大不可复制性条件：一是逐辈流传的非物质文化遗产熬胶技艺；二是熬胶使用阴阳水，即阿井水与狼溪河水；三是狮耳山标准驴皮。这也成为阿胶久盛不衰，发展千年而品质依旧的关键所在，也是阿胶文化传承的核心精髓。
”我们推崇‘人本文化’“
”我们推崇‘人本文化’，它的主体不仅包括企业员工，也应该包括供应商、客户和社会。“通过重视”人本文化“，强化四重”利益保护“，把着眼点放在人上，达到了凝聚人心、树立共同理想、规范行动形成良好行为习惯、促进员工素质的提高和进步的作用，与此同时也加强了企业与客户关系，使得企业的发展空间更加广阔
员工利益保护文化：建立环境、职业健康管理体系，与员工签订《集体合同》、《女职工特殊权益保护合同》；发挥工会等部门的职能，保护员工休假、体检等合法权利，开展厂务公开等活动，鼓励员工参与企业管理，解决职工实际问题。为职工提供学习的条件，为员工努力打造不断提升的平台。制定企业《人才规划》和《职工培训管理条例》，按照制度规范，构建培训网络，通过引进和定向委培的方式，培养技术人才。同时开展与高校联合办学、选派骨干外出培养、外聘专家实施全员培训等方式开展执业药师、QC攻关等各类培训工作，为员工的学习与发展创造良好的环境。有效提升员工思想政治工作素质和企业归属感。
客户利益保护文化：打破大经销商制，走差异化营销的路子，提出”把经销商的风险降为零，让经销商的利益大化“的合作理念，与客户进行”战略合作“，遵循自由竞争的市场发展规律，积极推动阿胶行业的良性竞争，反对绑架客户、不尊重客户、无视客户等剥夺客户经营自主权的行为，倡导经营自主、共赢合作。通过请进来参观、走出去展示，以多样化产品、个性化合作、优质的服务、诚信的态度，赢得了消费者及合作伙伴的高度赞誉。截至目前，福胶已与96%的百强连锁建立了稳固的战略合作关系，销售收入3年提升了300%，为企业实现膨胀发展搭建了足够广阔的平台。福胶文化在助推企业发展壮的同时，也成就了一大批商业流通客户，实现了文化相容、互利共赢。
社会利益保护文化：依法纳税，积极履行社会责任；做责任企业，在阿胶行业普遍涨价的大环境下，更多关注普通消费者需求，不以利小而不为，不以利大而单为，不以垄断剥夺消费者对产品的选择权，扩大产品品种，更多推出适合大众消费的产品；加强与政府、媒体及社会团体的沟通，通过参加政府会议、活动，上报信息、建议，接受媒体采访等活动，了解地方政府的经济发展方向，发展政府鼓励产业，展示企业特色文化、宣传价值体系、经营业绩、发展战略和绩效目标，争取外部政策和信息支持，达到共同发展的目的。
供应商利益保护文化：实施”比价采购法“，制定《比价采购招标管理办法》等并严格落实，确保招标过程公开、公正、透明，营造公平公正竞争的良好环境，与供应商建立长期战略合作伙伴关系，健全利益共享、风险共担机制，实现长期友好合作，收到共谋发展、合作共赢的良好效果。
”质量是一种意识，一种责任“
”质量是一种意识，一种责任。“谈到一个企业的生命线，杨福安如是说，”责任在企业，市场是复杂的，要满足消费者但是不迎合消费者。任意添加色素，这种行为好看不中用。“
质量是一个企业赖以成长的生命线，杨福安说，”改革开放30年，人民生活水平越来越高，养生意识逐渐培养起来，在需要保健品的时候，回头却发现没有保健品了。我们做阿胶，一定要坚持底线，不能没有知识指导，盲目操作，这是对消费者的不负责任。“
2002年一则不实的新闻报道使福胶集团遭受重创，时隔8年之久，现在仍有部分消费者对福胶集团心存芥蒂。”消费者注重的是质量和疗效，福胶必须以快的速度从重创中走出来，用事实来证明一切“、”一个2000多年的品牌不会说倒就倒，我们迟早要翻身“。2002年之后的三年沉寂，在福胶历史上是一个稳定发展的时期，狠抓质量、恢复市场、提升品牌，改革体制。三年后，福胶再次奇迹般的以一个强者的姿态崛起。
”我们的阿胶产品没有男女之分，现在所谓的区别是市场营销的一个概念，是一种炒作的概念。我们的产品为消费者提供的是个性化服务，这种个性化服务是针对不同人群的需要而有区分，比如女性痛经患者，糖尿病人等。“
在阿胶的研制开发过程中，杨福安大胆采用和引进先进的生产设备及质量检测理化指标。以中医药理论为指导，开创了福胶的中药现代化之路。他率领相关技术人员研发新产品——纯阿胶制剂、复方阿胶制剂、以阿胶为原料的保健品和食品等新产品，真正实现”昔日皇家专用，今日百姓共享“。他实施了工艺技术改造——在率先建起了阿胶现代化常年生产流水线，结束了2000多年来季节性生产阿胶的历史。自上世纪90年代至今，福胶集团投资10多亿元进行技术改造，建立了四个生产基地，全部药品、保健品、食品都通过了国家资质认证，阿胶产能、质量、品牌均居，建立起家阿胶研究所（现已升级为省级企业技术中心
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